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Balotti
Service & Garantie

Wir lassen Sie nicht im Stich

Auch nach Ihrem Kauf sind wir für Sie da. Melden Sie Ihre Serviceanfrage unten, dann kümmern wir uns persönlich darum.

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Geben Sie Ihre Daten und die Rechnungs- oder Auftragsnummer an, dann gelangt Ihre Meldung direkt zu unserem Serviceteam.

Zu finden auf Ihrer Rechnung oder Auftragsbestätigung (optional).
Optional — PDF, max. 25 MB.
Optional — Bilder, die das Problem zeigen (max. 25 MB pro Datei).
Lieber per E-Mail oder Telefon?service@balotti.com+49 5948 933 196

Persönlicher Service

Bei Balotti haben Sie einen festen Ansprechpartner. Eine Frage oder ein Problem nach der Lieferung? Wir denken mit Ihnen mit und finden gemeinsam eine passende Lösung.

Garantie auf Ihre Produkte

Für die von uns gelieferten Produkte gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Wir helfen Ihnen bei der Einreichung und Abwicklung eines Garantiefalls, damit Sie sich um möglichst wenig kümmern müssen.

Reaktionszeit

In der Regel melden wir uns innerhalb eines Werktags persönlich bei Ihnen, um Ihre Anfrage zu besprechen.

Persönliche Beratung

Lieber persönliche Beratung?

Kommen Sie unverbindlich in unseren Showroom in Itterbeck — wir helfen Ihnen gerne weiter.

Häufig gestellte Fragen
Helfen Sie bei einem Garantieanspruch? +

Ja, wir unterstützen Sie bei der Einreichung und Abwicklung des Anspruchs beim Hersteller, damit Sie sich um möglichst wenig kümmern müssen.

Welche Garantie erhalte ich? +

Für die gelieferten Produkte gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Wir helfen Ihnen bei der Einreichung und Abwicklung eines Garantiefalls.

Was, wenn ein Produkt beschädigt oder falsch geliefert wurde? +

Melden Sie es so schnell wie möglich über das Serviceformular, am besten mit ein paar Fotos. Wir sorgen dann für eine passende Lösung.

Wie melde ich eine Serviceanfrage? +

Über das Formular auf unserer Service- & Garantieseite. Ihre Meldung gelangt direkt zu unserem Serviceteam; nennen Sie Ihre Rechnungs- oder Auftragsnummer für eine schnelle Bearbeitung.