Datenschutzerklärung
Balotti Böden & Badezimmer legt Wert auf Ihre Privatsphäre. In dieser Erklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum und wie wir damit umgehen.
Wer wir sind
Balotti Böden & Badezimmer, Strieper Diek 1, 49847 Itterbeck (Deutschland). Bei Fragen zu Ihren Daten erreichen Sie uns unter info@balotti.com oder +49 5948 933 196.
Welche Daten wir verarbeiten
Die Daten, die Sie uns selbst über ein Formular auf dieser Website übermitteln: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional) und den Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage.
Wenn Sie über den Cookie-Hinweis einwilligen, verarbeiten wir zusätzlich Surf- und Gerätedaten (z. B. besuchte Seiten, Klickverhalten, Geräte- und Browsertyp sowie eine pseudonymisierte Online-Kennung) für Statistik und Werbung.
Wofür wir sie verwenden
Um Ihre Frage zu beantworten, einen Termin zu vereinbaren oder einen angeforderten Katalog zu senden. Wir verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke und senden keine unaufgeforderte Werbung.
Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung und/oder zur Durchführung von Schritten auf Ihre Anfrage vor einem möglichen Vertrag.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für den Zweck erforderlich, zu dem Sie sie angegeben haben, oder gesetzlich vorgeschrieben.
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Für den Betrieb der Website und die Bearbeitung von Anfragen setzen wir mehrere Auftragsverarbeiter ein. Die vollständige, aktuelle Übersicht finden Sie am Ende dieser Erklärung. Mit jedem von ihnen bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge.
Cookies
Standardmäßig setzen wir nur essenzielle Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir erst, nachdem Sie über den Cookie-Hinweis zugestimmt haben; Google Consent Mode steht standardmäßig auf „abgelehnt“.
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics (Statistik), Google Ads (Werbemessung und Remarketing), das Meta-Pixel (Facebook & Instagram) und das Pinterest-Tag (Werbemessung und Remarketing). Diese werden über Google Tag Manager verwaltet.
Zur genaueren Messung von Werbeergebnissen kann — ebenfalls nur mit Einwilligung — eine verschlüsselte (gehashte) E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an Google übermittelt werden. Diese ist nicht auf ein lesbares Datum rückführbar.
Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert; Sie können sie jederzeit löschen oder ändern.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten und können der Verarbeitung widersprechen. Senden Sie dazu eine E-Mail an info@balotti.com.
Beschwerde einreichen
Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die aktuellste Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter
Diese Übersicht halten wir aktuell. Mit jeder Partei besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; bei Übermittlung außerhalb der EU gelten geeignete Garantien.
| Dienst | Zweck | Standort | Datenschutz |
|---|---|---|---|
| Sanity | Content-Management und Bildauslieferung (CDN) | Europäische Union | Ansehen |
| Odoo | Kundenverwaltung: Termine und Serviceanfragen | Europäische Union | Ansehen |
| Resend | Versand von Transaktions-E-Mails (Bestätigungen, Anfragen) | USA (EU-US Data Privacy Framework) | Ansehen |
| Vercel | Hosting und Auslieferung der Website (CDN) und cookielose Besucherstatistik | USA (EU-US Data Privacy Framework) | Ansehen |
| Google Maps | Anzeige der Anfahrtskarte zu unserem Showroom | USA (EU-US Data Privacy Framework) | Ansehen |
| Google (Tag Manager, Analytics & Ads) | Tag-Verwaltung, Website-Statistik und Werbemessung/Remarketing — nur mit Einwilligung | USA (EU-US Data Privacy Framework) | Ansehen |
| Meta (Facebook & Instagram) | Werbemessung und Remarketing über das Meta-Pixel — nur mit Einwilligung | USA (EU-US Data Privacy Framework) | Ansehen |
| Werbemessung und Remarketing über das Pinterest-Tag — nur mit Einwilligung | USA (EU-US Data Privacy Framework) | Ansehen | |
| WhatsApp (Meta) | Versand von Terminbestätigungen über WhatsApp | USA (EU-US Data Privacy Framework) | Ansehen |
Zuletzt aktualisiert: 27. Juni 2026